Умови використання

§1. Загальні положення

1. Ці Умови використання (далі — «Умови») визначають типи, обсяг і умови надання електронних послуг компанією Aklima Polska sp. z o.o., із зареєстрованим офісом у Варшаві за адресою ul. Postępu 15, 02-676 Warszawa, Polska, що внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру за номером KRS: 0000978391, NIP: 9512544995, REGON: 522520422, статутний капітал: 10 000 PLN (далі — «Оператор», «ми»), через сайт draft2live.ai та всі пов'язані піддомени й застосунки (далі — «Платформа»). Ці Умови є регламентом у розумінні польського Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним способом.

2. Реєструючись або користуючись Платформою, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами, Політикою конфіденційності та Політикою cookies і погоджуєтеся їх дотримуватися.

§2. Визначення

• Платформа — сайт за адресою draft2live.ai, включно з усіма піддоменами та застосунками, через які Оператор надає Послуги.
• Оператор — Aklima Polska sp. z o.o., ul. Postępu 15, 02-676 Warszawa, KRS: 0000978391, NIP: 9512544995, REGON: 522520422, що адмініструє Платформу.
• Користувач — фізична особа віком від 18 років, фізична особа-підприємець, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, яка користується Платформою.
• Акаунт — набір ресурсів в ІТ-системі Оператора, що ідентифікується індивідуальним логіном (email) і паролем, у якому зберігаються дані Користувача.
• Договір — договір про надання послуг, укладений між Оператором і Користувачем через Платформу на невизначений строк відповідно до цих Умов.
• Послуги — електронні послуги, що надаються Оператором через Платформу, описані у §3.
• Підписка — платний план доступу до Послуг із щомісячним або щорічним розрахунковим циклом.
• Розрахунковий період — період, за який Користувач сплачує Підписку. Платіж стягується наперед щомісяця в той календарний день, у який було розпочато Підписку.

§3. Опис Послуг

1. Draft2Live — це ШІ-платформа для автоматизації повного циклу створення контенту, SEO-оптимізації та публікації. Платформа надає такі Послуги:

• Багатомовна генерація текстових статей за допомогою ШІ
• Генерація та оптимізація зображень за допомогою ШІ
• Аналіз SERP і дослідження ключових слів
• Комплексна SEO-оптимізація контенту
• Автоматизована публікація на CMS-платформи (WordPress, Drupal, Shopify)
• Автоматизований переклад статей
• SEO-аудит згенерованого контенту

2. Платформа працює за моделлю підписки. Функціонал кожного тарифного плану описано на сторінці тарифів.

3. Оператор докладає всіх зусиль для надання точних даних; однак деякі результати аналізу та генерації можуть бути неточними або неповними.

§4. Реєстрація та Акаунт

1. Створення Акаунту на Платформі є безкоштовним.

2. Для реєстрації Користувач заповнює реєстраційну форму, вказуючи email і створюючи пароль, після чого підтверджує прийняття цих Умов.

3. Договір вважається укладеним у момент підтвердження Користувачем реєстрації.

4. Користувач зобов'язується:

• Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації
• Зберігати конфіденційність свого пароля та облікових даних
• Не передавати доступ до Акаунту третім особам без згоди Оператора
• Негайно повідомляти про будь-який несанкціонований доступ до Акаунту

5. Кожен Користувач може мати лише один Акаунт. Створення додаткових акаунтів потребує згоди Оператора.

6. Користувач несе повну відповідальність за всі дії, виконані через його Акаунт.

§5. Умови користування

1. Користувач зобов'язується користуватися Платформою відповідно до цих Умов, чинного законодавства та загальноприйнятих стандартів.

2. Забороняється:

• Використовувати Платформу для генерації незаконного, шкідливого або дискримінаційного контенту
• Намагатися обходити технічні обмеження Платформи або заходи безпеки
• Використовувати автоматизовані засоби для масового доступу без дозволу Оператора
• Порушувати права інтелектуальної власності третіх осіб
• Запускати шкідливе програмне забезпечення (віруси, боти, шпигунське ПЗ тощо)
• Передавати або поширювати паролі іншим Користувачам

3. Користувач, який порушив положення цих Умов, може отримати попередження від Оператора. У разі продовження порушень Оператор залишає за собою право видалити Акаунт, що рівнозначно негайному припиненню Договору.

§6. Тарифи та оплата

1. Після створення Акаунту Користувач може придбати Підписку відповідно до тарифів, наведених на сторінці тарифів.

2. Підписка оплачується наперед за кожен Розрахунковий період. Підписка автоматично продовжується до моменту її скасування Користувачем.

3. Платежі обробляються через онлайн-платіжну платформу. Дані кредитних/дебетових карток обробляються виключно платіжним провайдером і не зберігаються на серверах Оператора.

4. Невикористані ліміти у межах Розрахункового періоду не накопичуються та не переносяться на наступний період.

5. Ціни можуть змінюватися; про це Оператор повідомляє щонайменше за 30 днів.

6. Якщо Користувач скасовує Підписку протягом Розрахункового періоду, доступ до Послуг зберігається до кінця оплаченого періоду.

§7. Контент, згенерований ШІ

Користувач розуміє та приймає, що:

• Контент генерується моделями ШІ й може містити неточності
• Користувач відповідає за перевірку та редагування контенту перед публікацією
• Платформа не гарантує конкретних результатів SEO-ранжування
• Якість генерації залежить від наданих вхідних даних і налаштувань
• Оператор не несе відповідальності за неналежне використання згенерованого контенту Користувачем або третіми особами

§8. Інтелектуальна власність

1. Усі права на Платформу, включно з її дизайном, програмним забезпеченням, торговельними марками, логотипами та іншими матеріалами, належать Aklima Polska sp. z o.o. або її ліцензіарам.

2. Копіювання, модифікація, поширення або використання матеріалів Платформи в комерційних чи рекламних цілях без письмової згоди Оператора заборонено.

3. Контент Користувача: Користувач зберігає права на контент, згенерований через Платформу, за умови дотримання цих Умов і оплати застосовного тарифного плану.

4. Завантажені матеріали: завантажуючи документи до Бази знань, Користувач гарантує, що володіє необхідними правами на такі матеріали.

§9. Скарги

1. Користувач, який вважає, що Послуги надаються не відповідно до встановлених правил, може подати скаргу.

2. Скарги надсилаються електронною поштою на: info@draft2live.ai.

3. Скарга має містити: ім'я та прізвище, email, опис порушення та очікуваний спосіб розв'язання.

4. Оператор розглядає скаргу та надає відповідь протягом 14 днів із дня її отримання. Відповідь надсилається на email Користувача.

5. Якщо скарга не містить достатньо інформації, Оператор може запросити додаткові дані до надання відповіді.

§10. Право відмови від Договору

1. Користувач, який є споживачем у розумінні статті 22¹ Цивільного кодексу Польщі, має право відмовитися від Договору, укладеного на відстані, без зазначення причини, протягом 14 днів із дня укладення Договору.

2. Щоб скористатися правом відмови, Користувач надсилає відповідну заяву на info@draft2live.ai протягом 14-денного строку.

3. Право відмови не застосовується, якщо:

• Надання послуг розпочалося за прямою згодою споживача, який був поінформований про втрату права відмови після повного виконання послуги
• Надання цифрового контенту, не записаного на матеріальному носії, розпочалося за попередньою згодою споживача

4. Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів із моменту отримання заяви про відмову, тим самим способом оплати.

§11. Обмеження відповідальності

1. Платформа надається «як є». У межах, дозволених чинним законодавством:

• Оператор не несе відповідальності за дії Користувачів, що не відповідають цим Умовам
• Оператор не несе відповідальності за збитки, спричинені наданням Користувачем неповних або неправильних даних
• Оператор не несе відповідальності за непрямі, побічні чи опосередковані збитки
• Загальна відповідальність Оператора обмежується сумою, сплаченою Користувачем за попередні 12 місяців
• Оператор не несе відповідальності за збитки, спричинені форс-мажорними обставинами

2. Ці обмеження не застосовуються у випадках, коли обмеження відповідальності заборонене імперативними нормами права ЄС або польського права.

§12. Припинення Договору

1. Користувач може видалити свій Акаунт у будь-який час через налаштування профілю або надіславши запит на info@draft2live.ai.

2. Оператор має право припинити Договір з повідомленням за 14 днів, надісланим на email Користувача.

3. Після видалення Акаунту персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

§13. Захист персональних даних

1. Детальні умови захисту персональних даних викладено в Політиці конфіденційності.

2. Обробка персональних даних регулюється положеннями Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та польського Закону про захист персональних даних від 10 травня 2018 року.

3. Контролером персональних даних є Aklima Polska sp. z o.o.

§14. Зміни до Умов

Оператор може оновлювати ці Умови. Оператор повідомляє Користувачів про суттєві зміни електронною поштою або через інтерфейс Платформи щонайменше за 30 днів до набрання змінами чинності. Подальше користування Платформою після зміни Умов означає прийняття Користувачем оновленої версії.

§15. Право, що застосовується, та прикінцеві положення

1. Ці Умови регулюються правом Європейського Союзу та Республіки Польща.

2. Будь-які спори вирішуються судами компетентної юрисдикції в Республіці Польща за місцем зареєстрованого офісу Оператора, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства про захист споживачів.

3. Ці Умови безкоштовно доступні на Платформі, де їх можна переглянути, завантажити та роздрукувати.

4. Питання, не врегульовані цими Умовами, регулюються відповідними положеннями законодавства Республіки Польща.

§16. Контакти

• Оператор: Aklima Polska sp. z o.o.
• Адреса: ul. Postępu 15, 02-676 Warszawa, Polska
• KRS: 0000978391 | NIP: 9512544995 | REGON: 522520422
• Email: info@draft2live.ai
• Сайт: draft2live.ai